目前电商客服外包公司所采用的的收费标准为基础费+提点模式来计算，基本和线下导购员一样的，工资体系；电商客服外包公司的服务内容包括：1. 我们从工作性质来分服务内容包括电商客服外包的收费情况三、临时客服收费标准电商平台的节日双11、双12、618等还有店庆临时需要大量客服的时候，比较适合这种收费标准。这种收费相对有点小贵，但是可以解店铺的燃眉之急。一般收费20
⊙０⊙ 一、早、晚班客服(长期) 这样的客服有两种选择模式：一种是固定薪资：萌萌客客服外包公司负责人提到过这种服务模式的客服是具有两年以上服务经验的，专业性更强、服务质量一、临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点时间9:00-23:00 二、活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的三、长期的正常早晚班客服外包。1500/月
综上所述，都是长期合作客服外包公司的收费标准，还有大型活动的时候，例如双11,双12之类的节假日，或者店铺活动也可以按天结算的，北京某家外包公司收费是200每一个班次，一个人，节假日一般收费200元/天/人左右，但是五一、十一等假日当天的收费会稍微有点上调，上调幅度并不会太大。四、咨询量收费标准网店商品单价金额比较大，但是客单量比较小，客流量也比较少的店铺比较适合咨询
临时外包客服，100元/天，收费透明，没有提点，工作时间9:00——24:00,这种外包方式对于大多数卖家来说还是非常划算的。活动客服，也是按天收费，不过要贵一点，200客服外包除了以上收费方式外，还制定了短期客服外包收费，活动客服和节假日客服，这两种是按天收费的。一般外包活动客服是200元/人/日/班次左右，节假日客服是400元/人/日/班次左右。通
